培训的内容繁多,有《动车组列车乘务人员实务》、《动车组客运运营和管理规章》、《安全应急处置》等铁路专业教材。为提高“动,”的业务素养,还安排了《现代服务礼仪》、《交际英语》、《化妆技巧与实践》、《医护急救》、《服务心理学》、《服务技巧》等专业课程,在教学手段上采用了课堂讲授、现场参观、观摩学习和实际操练等多种形式。
培训期间严格进行教学质量监控,每节课结束下发评价表组织学员评价;每阶段培训完毕都要组织考试。培训结束后,各项综合成绩未达到80分者不予录用。“新规章、新技术、新设备、新标准”,这些知识以前学生很少接触过,学生每天都认真做笔记,总共记了400多页,每个人用了两个睾竦谋始潜尽!
在理论学习后,这些女孩还进行了学校的第二次军训,每天清早5点起床,站军姿、踢正步,在烈日下挥汗暴晒。
从2011年11月上旬开始,经过理论培训的“准动姐”分别登车,在时速250公里的动车组进厥愿诓僮鳌J愿谄诩涿咳松3次车,每次3天,平均每天要站8个小时。
经过试岗,几乎所有入围者都顺利通过,只有4名“准动姐”因晕车、不能长时间站立等身体原因主动退出。
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